BigCommerce einrichten

Dieser Leitfaden führt dich durch den Prozess der Einrichtung, des Verkaufs und der Synchronisierung von BigCommerce, einer idealen Plattform für den E-Commerce. BigCommerce ist aufgrund seiner robusten Funktionen, Flexibilität und Skalierbarkeit eine beliebte Wahl für Online-Unternehmen. Egal, ob du ein kleines Startup oder ein großes Unternehmen bist, BigCommerce.com bietet dir alle Werkzeuge, die du für deinen Erfolg brauchst.

Schritt 1: Erstellen und Einrichten deines Kontos

Registrierung auf der Plattform

Beginne damit, die BigCommerce Website zu besuchen und dich für ein Konto zu registrieren. Du musst grundlegende Informationen wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und den Namen deines Geschäfts angeben. Sobald du registriert bist, erhältst du Zugang zum BigCommerce Admin-Dashboard.

Einrichten grundlegender Marktparameter

• Währung: Wähle die Währung, die du für deinen Laden verwenden willst. Du findest sie im Abschnitt “Einstellungen” unter “Währungen”.

• Sprache: Lege die Standardsprache für deinen Shop fest, um sicherzustellen, dass sie zu deiner Zielgruppe passt. Das findest du im Abschnitt “Einstellungen” unter “Store-Profil”.
• Zeitzone: Konfiguriere die richtige Zeitzone, um Bestellungen und Aktivitäten genau zu verfolgen.

Überblick über das Dashboard

Das BigCommerce Dashboard ist deine Kommandozentrale. Hier kannst du:

• Aufträge verwalten
• Kundeninformationen anzeigen
• Zugang zu Marketing-Tools
• Passe dein Schaufenster an
• Integriere Apps und Plugins

Mach dich mit dem Dashboard vertraut, um deinen Arbeitsablauf zu optimieren und deine Produktivität zu steigern.

Schritt 2: Auswählen und Anpassen deines Themes

Wie du das richtige Theme für deinen Laden auswählst

BigCommerce bietet eine Vielzahl von Themes für verschiedene Branchen und Vorlieben. So wählst du ein Thema aus:

• Navigiere im Dashboard zu “Storefront”.
• Auf dem “Theme Marketplace” findest du kostenlose und kostenpflichtige Themes.
• Schau dir eine Vorschau der Themen an, um zu sehen, wie sie aussehen und sich anfühlen.

Überblick über kostenlose und kostenpflichtige Themes

• Kostenlose Themes: Ideal für Start-ups mit einem begrenzten Budget. Sie bieten grundlegende Funktionen und einfache Anpassungsmöglichkeiten.
• Kostenpflichtige Themes: Sie bieten erweiterte Funktionen, umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und professionelle Designs. Sie sind ideal für etablierte Unternehmen, die ihr Markenimage verbessern wollen.

Dein Thema anpassen

Wenn du dich für ein Thema entschieden hast, kannst du es so anpassen, dass es deine Marke widerspiegelt:

• Kopfzeile und Fußzeile: Füge dein Logo hinzu, passe die Navigationsmenüs an und füge Kontaktinformationen hinzu.
• Farben und Schriftarten: Wähle Farben und Schriftarten, die zu deiner Markenidentität passen.
• Homepage-Layout: Ordne Abschnitte wie Banner, vorgestellte Produkte und Erfahrungsberichte an.
• Produktseiten: Passe das Layout an, einschließlich Bildgrößen, Beschreibungen und Bewertungen.

Schritt 3: Hinzufügen von Produkten

Manuelles Hinzufügen von Produkten

Um Produkte manuell hinzuzufügen:

• Gehe im Dashboard auf “Produkte”.
• Klicke auf “Hinzufügen” und gib Details wie Name, Preis, Kategorie und Beschreibung ein.
• Lade hochwertige Bilder und Videos hoch, um deine Produkte wirkungsvoll zu präsentieren.

Produkte über CSV-Dateien importieren

Für Massenprodukt-Uploads:

• Bereite eine CSV-Datei mit den Produktdaten vor.
• Im Bereich “Produkte” wählst du “Importieren” und lädst deine CSV-Datei hoch.
• Ordne deine CSV-Spalten den BigCommerce-Feldern zu, um einen genauen Datenimport zu gewährleisten.

Produktseiten für SEO optimieren

Verbessere die Sichtbarkeit deiner Produkte, indem du sie für Suchmaschinen optimierst:

• Produkttitel: Verwende klare, schlüsselwortreiche Titel.
• Beschreibungen: Schreibe detaillierte Beschreibungen, die relevante Schlüsselwörter enthalten.
• Bilder: Verwende beschreibende Dateinamen und Alt-Tags.
• URLs: Erstelle SEO-freundliche URLs, die Produktnamen oder Schlüsselwörter enthalten.

Schritt 4: Integration mit Marktplätzen und Diensten

Einrichten der Integration mit Amazon, eBay und anderen Marktplätzen

BigCommerce macht es dir leicht, deine Reichweite durch die Integration mit großen Marktplätzen wie Amazon und eBay zu vergrößern. Hier erfährst du, wie du es einrichten kannst:

1. Amazon Integration:
   • Gehe zum “Channel Manager” in deinem BigCommerce Dashboard.
   • Wähle Amazon und folge den Anweisungen, um dein Amazon Seller Central-Konto zu verbinden.
   • Konfiguriere Produktlisten, Preise und Bestandseinstellungen, um eine genaue Synchronisierung zu gewährleisten.
2. eBay-Integration:
   • Wähle im “Channel Manager” eBay aus und verbinde dein eBay-Konto.
   • Ordne deine BigCommerce-Produktkategorien den eBay-Kategorien zu.
   • Richte Versandoptionen ein und verwalte Angebote direkt in BigCommerce.

Nutzung von Koongo für verbesserten E-Commerce

Produkteinführung

Koongo ist eine fortschrittliche E-Commerce-Lösung, die nahtlose Marktplatzintegrationen und ein effizientes Produkt-Feed-Management ermöglicht. Koongo ist ideal für Online-Händler und automatisiert die Synchronisierung von Produktdaten und das Bestellmanagement auf verschiedenen Plattformen, darunter Amazon, eBay, Zalando, Bol.com, Wish und viele andere. Koongo sorgt dafür, dass dein Bestand immer auf dem neuesten Stand ist und deine Bestellungen reibungslos abgewickelt werden, und ermöglicht es dir, dich auf den Ausbau deines Geschäfts zu konzentrieren.

Verbinden mit mehreren Kanälen

Koongo bietet robuste Integrationsmöglichkeiten mit einer Vielzahl von Verkaufskanälen wie Google Shopping, Facebook, Instagram, Pinterest und TikTok. Indem du deinen BigCommerce-Shop mit diesen Plattformen verbindest, hilft dir Koongo, deine Reichweite zu erhöhen und dein Umsatzpotenzial deutlich zu steigern. Diese Multi-Channel-Integration stellt sicher, dass deine Produkte für ein größeres und vielfältigeres Publikum sichtbar sind, so dass du verschiedene Kundenkreise erschließen und deine Online-Präsenz verbessern kannst.

Rationalisierung der Abläufe und Automatisierung

Die Verwaltung mehrerer Verkaufskanäle kann komplex sein, da die Spezifikationen der Produktdaten variieren, die Lagerbestände regelmäßig aktualisiert werden und die Bestellungen schnell synchronisiert werden müssen. Koongo vereinfacht diese Herausforderungen, indem es die Aktualisierung von Produktdaten und die Synchronisierung von Bestellungen automatisiert und so sicherstellt, dass all deine Angebote stets mit genauen Informationen aktualisiert werden. Das reduziert das Fehlerrisiko und erhöht die Kundenzufriedenheit. Durch die Automatisierung dieser Aufgaben spart Koongo Zeit und steigert den Umsatz und die Konversionsraten deines Ladens und macht deinen E-Commerce effizienter.

Die wichtigsten Funktionen und Vorteile von Koongo

• Überall verkaufen: Synchronisiere nahtlos Produkte und Bestellungen für Marktplätze wie Amazon, eBay, Zalando, Bol.com, Allegro, Kaufland, Wish und viele mehr.
• Umfassend werben: Bewirb deine Produkte auf einer Vielzahl von Plattformen, darunter Google Shopping, Ads, TikTok, Facebook, Instagram und Bing, um mehr Kunden zu erreichen.
• Maximiere den Auftragserfolg: Stelle sicher, dass dein Bestand immer auf dem neuesten Stand ist, indem du die Daten alle 5, 15 oder 30 Minuten aktualisierst und so das Risiko eines Überverkaufs minimierst.
• Sparen Sie Zeit: Nutzen Sie fertige Vorlagen für über 500 Kanäle im Datenfeed-Manager, der mit fortschrittlichen Funktionen ausgestattet ist, um Ihren Workflow zu optimieren.
• Risikofreie Testversion: Erlebe die volle Funktionalität und den Support von Koongo mit einer kostenlosen 30-Tage-Testversion, mit der du die Auswirkungen auf dein Unternehmen unverbindlich testen kannst.

Erhöhe deine Reichweite und steigere deinen Umsatz

Das Einstellen von Produkten auf Marktplätzen kann eine Herausforderung sein, da jede Plattform komplexe Anforderungen stellt. Koongo hilft dir, diese Herausforderungen mit Leichtigkeit zu meistern. Durch die Verwaltung und Optimierung deiner Produktdatenfeeds für jeden Kanal stellt Koongo sicher, dass deine Produkte die spezifischen Anforderungen der verschiedenen Marktplätze erfüllen, ihre Sichtbarkeit verbessern und die Wahrscheinlichkeit von Verkäufen erhöhen. Regelmäßige Bestandsaktualisierungen und eine schnelle Bestellsynchronisierung sind entscheidend für ein positives Kundenerlebnis und die Vermeidung von Problemen wie Overselling. Koongo erfüllt diese Anforderungen effektiv und sorgt dafür, dass dein Geschäft reibungslos und effizient läuft.

Erste Schritte mit Koongo

Beginne mit einer 30-tägigen KOSTENLOSEN Testphase, mit Koongo zu verkaufen. Koongo hilft dir bei der Integration und macht es dir leicht, deinen Shop mit verschiedenen Marktplätzen zu verbinden.

Installation und Verwendung von Koongo für eine verbesserte Integration

Koongo ist ein Tool zur Verwaltung von Produktdaten-Feeds, das die Synchronisierung von Produktdaten und Bestellungen für mehrere Online-Marktplätze automatisiert.

• Installiere die Koongo App:
  • Gehe zum BigCommerce App Marketplace.
  • Suche nach “Koongo” und klicke auf die App.
  • Klicke auf “Installieren” und folge den Anweisungen, um Koongo in deinen BigCommerce-Shop zu integrieren.

Brauchst du mehr Details zur BigCommerce-Integration?
Schau in unser Handbuch zur BigCommerce-Integration.

Vorteile des Verkaufens mit Koongo

Vollständige Integration mit Marktplätzen

Koongo lässt sich nahtlos mit Marktplätzen integrieren und synchronisiert Produktpreise, Lagerbestände und neue Produkte in Echtzeit.

Auftragssynchronisation

Ermöglicht die Synchronisierung von Bestellungen zwischen Plattformen wie Shopify, Magento und CCV Shop, so dass die Bestellungen von einem einzigen Punkt aus verwaltet werden können.

Erweiterte Funktionen

• Erweiterte Filterung: Exportiere nur die Daten, die du brauchst.
• Kategorie-Mapping: Bringe deine Kategorien mit den Kategorien auf dem Marktplatz in Einklang.
• Transformationswerkzeuge: Verwalte Daten und Attribute effizient.
• API-Verbindungen: Automatisierte Katalogaktualisierungen und Auftragsverwaltung.

Schritt 5: Zahlungen und Versand einrichten

Überblick über die verfügbaren Zahlungsarten

BigCommerce unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsgateways, um unterschiedlichen Kundenwünschen gerecht zu werden.

• Beliebte Optionen sind PayPal, Stripe, Square und Apple Pay.
• Navigiere zu “Einstellungen” > “Store Setup” > “Zahlungen” in deinem Dashboard, um diese Methoden zu aktivieren und zu konfigurieren.
• Ziehe in Betracht, mehrere Zahlungsoptionen anzubieten, um die Konversionsraten zu erhöhen.

Einrichten von Versandoptionen und Berechnung der Kosten

Ein effizienter Versand ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit.

• Gehe zu “Einstellungen” > “Ladeneinrichtung” > “Versand”, um deine Versandeinstellungen zu konfigurieren.
• Wähle aus Echtzeit-Versandangeboten von Transportunternehmen wie USPS, FedEx und UPS oder richte eine Versandpauschale ein.
• Biete kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Betrag an, um einen Anreiz für größere Einkäufe zu schaffen.
• Verwende Versandzonen, um die Versandtarife je nach Zielort anzupassen.

Schritt 6: Marketing und Werbung

BigCommerce Marketing Tools verwenden

BigCommerce bietet integrierte Marketing-Tools, die dir helfen, den Traffic zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.

• Nutze E-Mail-Marketing-Integrationen wie MailChimp, um Werbe-E-Mails zu versenden.
• Nutze die Funktionen zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, um Kunden an Artikel zu erinnern, die sie in ihren Warenkörben vergessen haben.
• Erstelle Rabattcodes und Geschenkgutscheine, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

Einrichten von Werbung in Google Shopping und anderen Plattformen

Vergrößere deine Reichweite durch Werbung auf Google Shopping und anderen Plattformen.

• Verbinde deinen BigCommerce-Shop mit dem Google Merchant Center.
• Verwende die BigCommerce Google Shopping App, um deinen Produktkatalog zu synchronisieren und Shopping-Anzeigen zu erstellen.
• Richte Produktlisten auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest ein, um ein breiteres Publikum zu erreichen.

Schritt 7: Analyse und Berichterstattung

Wie man Verkehr und Verkäufe verfolgt

Die Überwachung der Leistung deines Ladens ist wichtig für dein Wachstum.

• Rufe “Analytics” in deinem BigCommerce-Dashboard auf, um detaillierte Berichte zu Traffic, Umsatz und Kundenverhalten einzusehen.
• Verfolge wichtige Kennzahlen wie die Konversionsrate, den durchschnittlichen Bestellwert und die meistverkauften Produkte.

Berichte nutzen, um deinen Laden zu optimieren

Nutze die Erkenntnisse aus der Analytik, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

• Erkenne Produkte, die sich nicht gut entwickeln, und entwickle Strategien, um ihren Absatz zu steigern.
• Analysiere die demografischen Daten deiner Kunden, um Marketingkampagnen anzupassen.
• Überprüfe regelmäßig deine Preise, Werbeaktionen und Produktangebote und passe sie anhand der Leistungsdaten an.

Schritt 8: Unterstützung und Schulung

Überblick über die verfügbare Dokumentation und Wissensdatenbank

BigCommerce bietet umfangreiche Ressourcen, die dir helfen, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

• Im BigCommerce Help Center findest du detaillierte Anleitungen, Tutorials und Tipps zur Fehlerbehebung.
• In der Wissensdatenbank findest du Antworten auf häufige Fragen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Bildungsressourcen und Webinare

Verbessere deine Fähigkeiten und bleibe mit den neuesten Funktionen durch Bildungsressourcen auf dem Laufenden.

• Nimm an Webinaren teil, die von BigCommerce-Experten veranstaltet werden und eine Reihe von Themen von der Einrichtung bis zu fortgeschrittenen Marketingstrategien behandeln.
• In der BigCommerce University findest du Kurse, die dir helfen, dein E-Commerce-Geschäft auszubauen.

Wenn du diese Schritte befolgst und die robusten Funktionen von BigCommerce nutzt, kannst du deinen Online-Shop effektiv einrichten, verwalten und ausbauen. Die Integration mit Marktplätzen, die Optimierung von Zahlungen und Versand, der Einsatz von Marketing-Tools und die Nutzung von Analysen werden den Erfolg deines Ladens fördern.

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Du erhältst vollen Zugang zu den Funktionen von Koongo. Und volle Unterstützung.

Wenn du mit irgendetwas nicht weiterkommst, lass es uns einfach wissen: support@koongo.com. Wir helfen dir gerne weiter.

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